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Procedures
●Intel Graphics Card Driver
Go to Intel's official website to download and install the latest official graphics card driver.
● Update the Graphics Card FW
Step 1. Download and unzip IGFXUpdate(v1.01.1).
Step 2. Run "IGFXUpdate”
Step 3. Click Yes to restart the system.
Step 4. After the system has restarted, the FW update will begin.
*If this message doesn't show up, please disable the "Secure Boot” in BIOS and try again.
Step 5. During the update, the following security message will pop up.
Step 6. Click on Install this driver software anyway.
Step 7. The update process will proceed. The screen might blink during the update.
Step 8. Please restart your computer when the following prompt is shown.
● Set PCIe Power to Maximum Power Savings
Step 1. Go to [Control Panel\Hardware and Sound\Power Options\Edit Plan Settings\Change] and click [Change advanced power settings].
Step 2. Scroll down to PCI Express\Link State Power Management and select Maximum power savings. Make sure to click apply to apply the changes.
● Re-install the Graphics Card Driver and Check the GPU Power
Step 1. Reinstall the latest graphics card driver.
Step 2. To check the power consumption of the Intel ARC graphics card, please open Intel Arc Control and find the GPU Core Power.
BIOS Setting For ARC GPU Power Saving
● ASRock Intel Motherboard:
Required BIOS Version:
700-series motherboard: Please use the latest BIOS
600/500/400-series motherboard: Use the latest BIOS. It that does not work, please contact ASRock Technical Support. https://event.asrock.com/tsd.asp
BIOS Settings for all ASRock Intel models:
In BIOS > Advanced > Chipset Configuration, apply the following settings.
PCI Express Native Control: Enabled
PCIE ASPM Support: L1
PCH PCIE ASPM Support: L1
● ASRock AMD Motherboard:
Required BIOS Version:
Platform
600 series
500 series
400 series
300 series
BIOS version
Any version
Not supported
BIOS Setting for all AMD models:
There is no need to change BIOS settings.
● Other brands motherboard:
Please contact your motherboard vendor for further assistance.
Power Consumption After Updating FW and Changing the BIOS Settings
Q (523):
Which BIOS settings do I need to adjust when using 13.3” Side Panel?(3/1/2023)
A:Before using your side panel, please set "Primary Graphics Adapter” to "Onboard” in the BIOS settings to ensure the display work properly.
Intel 700 series:
To do so, please go to "Advanced”> "Chipset Configuration” and set "Primary Graphics Adapter” to "Onboard”. Then press [F10] to save the settings and restart the system.
AMD AM5:
Please go to "Advanced”> "Onboard Device Configuration” and set "Display Priority” to "Internal Graphics”. Then press [F10] to save the settings and restart the system.
3. Run "insttool64.exe” as administrator. A command prompt window pop on and close immediately. It is a normal behavior.
4. Run Command prompt as administrator.
5. Enter the folder path to the extracted file and press [enter].
Default path and command:
cd C:\Users\[Username]\Downloads\VBIOS_L06_update\VBIOS update
*Please change the command if you change the download path.
6. Type command "Update.cmd” and press [enter].
Update procedure will start up. This mean the system is flashing the vBIOS. DO NOT turn off the system during the update.
7. Once the flashing has finished, Command Prompt will report it as shown below.
Q (524):
I cannot control the RGB lighting of the graphics card. What can I do to fix it?(3/1/2023)
A:Please flash the RGB controller firmware of the graphics card via the following procedure.
Step 1. Find and download the correct firmware for your graphics card.
Below steps use the RX 7900 XTX Phantom Gaming 24GB OC (RX7900XTX PG 24GO) as example. File and folder names can be different when using another card.
*Please make sure that the graphics card driver is installed before flashing the RGB firmware. *Exit the RGB software before flashing the RGB firmware (and make sure it is not running in the background).
Step 2. Please extract the RGB firmware tool and copy the path of the folder that contains the RGB firmware.
Step 3. Open Command Prompt as administrator.
Step 4. Type cd and paste the path that you have just copied.
Step 5. Hit the Enter key.
Step 6. Type the word "Update” and press the Tab key on the keyboard. A full command file name will show up.
*The command will be vary based on the graphics card used.
Step 7. Use the Enter key to start flashing the RGB firmware. Give it some time.
Step 8. Once the RGB firmware is updated, the command prompt will show "Update Pass.”
Step 9. Start the ASRock RGB software and check if the graphics card's RGB lighting can be controlled.
Q (515):
Which graphics cards are supported on my Deskmeet?(7/18/2022)
A:We recommend using a graphic card that consumes up to 200 watt, and supports a discrete Dual slot Graphics card up to 20CM.
The Deskmeet supports CPUs that are up to 65W ("Default TDP” or "Processor Base Power”). The peak power draw of a 65W CPU is about 200W.
The Deskmeet comes with a 500W PSU. So it is able to handle a graphic card with a power draw up to 200W.
For the graphics card's power consumption, please check the specifications provided by the graphic card's vendor.
When checking the power consumption of the graphics card, please refer to the examples below. The power consumption is marked red here:
AMD
NVidia
Intel
Q (493):
How do I enable IGPU Multi-Monitor on B550/A520 series motherboard?(10/1/2020)
A:To enable IGPU Multi Monitor, please refer to the following path and set the [iGPU Configuration] to [UMA_AUTO].
Advanced\AMD CBS\NBIO Common Options\GFX Configuration
Q (482):
How do I configure clone mode in triple displays under Intel platform?(9/1/2019)
A:Please refer to the following procedures to adjust display settings under Intel® Graphics Control Panel:
Step 1. Please search "Intel® Graphics Control Panel” in Windows search bar and open it.
*System will auto-download the Intel® Graphics Control Panel from internet after installing the onboard VGA driver.
If the App doesn't exist in your system, please visit Intel or ASRock website to install the latest Graphics driver for your system.
Step 2. Select "Clone Displays” under "Multiple Display” and then click "Apply” to apply the change.
Q (473):
Eu gostaria de otimizar o desempenho da minha placa de vídeo em jogos na plataforma X399, o que eu devo fazer para configurar o sistema? (2/1/2019)
A:Como alguns jogos não suportam mais de 16 núcleos, o Utilitário AMD Ryzen Master oferece o Modo Game para otimizar o desempenho gráfico.
Por favor consulte o endereço abaixo para fazer o download do Utilitário AMD Ryzen Master.
Link de Download do Ryzen Master: https://www.amd.com/en/technologies/ryzen-master
Siga os passos para selecionar o Modo Game e aplicar.
Depois disso, o desempenho gráfico será otimizado.
Q (472):
Como eu instalo manualmente o driver da VGA com Win10 64bit na 760GM-HDV?(1/1/2019)
A:Por favor siga os passos abaixo para instalar o driver da VGA manualmente.
Passo 1. Vá para o Gerenciador de Dispositivos
Passo 2. Clique com o botão direito no adaptador de video para entrar em "propriedades” e escolha "Atualizar Driver”.
Passo 3. Escolha "Procurar software de driver no meu computador”.
Passo 4. Escolha "Permitir que eu escolha em uma lista de driver disponíveis em meu computador”.
Passo 5. Clique em "Com Disco…” e procure o driver no disco.
O Caminho: C:\AMD\AMD_Catalyst_13.4_Legacy_Beta_Vista_Win7_Win8\Packages\Drivers\Dispaly\W86A_INF
Passo 6. Clique em "Ok” e escolha "Próximo” para instalar o driver.
*Se o Sistema utiliza a porta HDMI onboard para o monitor e o monitor obtiver a resolução incorreta, por favor siga os passos abaixo para ajustar a resolução do monitor.
Passo 1. Instale o driver AMD all in 1 a partir do endereço abaixo:
Q (464):
Como eu ajusto a memória compartilhada ao utilizar CPU Raven Ridge na plataforma AM4?(3/1/2018)
A:Se você quiser ajustar a memória compartilhada, por favor siga os seguintes passos para encontrar e ajustar as configurações de OC.
1. Por favor pressione "F2” ou "Del” durante o POST para entrar na BIOS
2. Siga caminho abaixo para ajustar a configuração de OC.
a. Advanced\AMD CBS\NBIO Common Options\GFX Config IGC :Forces
b. Advanced\AMD CBS\NBIO Common Options\UMA Mode : UMA_Spec
c. Advanced\AMD CBS\NBIO Common Options\UMA Frame Buffer Size: Escolha o tamanho
d. OC Tweaker\OC Mode Change Switch\AMD CBS Setting
3. Após ajustar as opções acima, pressione "F10” para salvar a configuração
Q (465):
Quando eu uso uma placa de vídeo com uma CPU AM4 com vídeo onboard, o driver do adaptador de vídeo onboard exibe uma marca de exclamação, o que eu devo fazer?(3/1/2018)
A:Se você está usando uma placa de vídeo e o adaptador de vídeo onboard exibe uma marca de exclamação como na imagem abaixo, por favor siga os seguintes passos para remover a marca de exclamação.
1. Por favor pressione "F2” ou "Del” durante o POST para entrar na BIOS
2. Defina o adaptador de vídeo primário como internal graphics
Caminho: Advanced\AMD PBS\Primary Video Adapter\Int Graphics (IGD)
3. Após ajustar a opção acima, pressione "F10” para salvar a configuração.
Você também pode tentar o método abaixo.
1. Por favor pressione "F2” ou "Del” durante o POST para entrar na BIOS
2. Desative o CSM
Caminho: Boot/CSM/Disable
3. Após ajustar a configuração acima, pressione "F10” para salvar a configuração.
Q (448):
O sistema não consegue reconhecer uma das minhas placas de vídeo. O que eu devo fazer?(9/1/2017)
A:Se algumas placas de vídeo não forem reconhecidas pelo sistema, pode não estar necessariamente relacionado à placa-mãe, mas também a outros componentes. As placas adaptadoras (riser), fonte de alimentação, placas de vídeo e até mesmo o sistema operacional são todos peças chave para o sistema. Por favor siga as três partes abaixo para verificar seu sistema.
(A) A placa adaptadora PCIe (riser)
1. Por favor confirme se a placa de vídeo está instalada corretamente nas placas adaptadoras. Ou remova e reinstale as placas de vídeo nas placas adaptadoras.
2. Nós recomendamos escolher placas adaptadoras PCIe com alimentação de 6-pinos para sistemas de mineração.
3. Se você estiver usando placas adaptadoras PCIe com conector Molex, por favor utilize no máximo dois conectores Molex em cada cabo de energia. Não mais que isso.
(B) Fonte de alimentação
Quando utilizar (próximo de) 13 placas de vídeo, você provavelmente precisará utilizar 2 fontes. Normalmente a fonte irá fornecer 12V, 5V e 3.3V para a placa-mãe.
Mas em um sistema de mineração com múltiplas fontes a situação é diferente. A primeira fonte tem que ser conectada à placa-mãe (12V, 5V e 3.3V) e algumas placas de vídeo (12V). A segunda fonte deve ser conectada a algumas placas de vídeo (12V). Porque a segunda fonte irá fornecer apenas a voltagem de 12V para as placas de vídeo, isso pode causar desequilíbrio de carga de energia.
Os fornecedores de fontes sugerem que os usuários utilizem apenas uma fonte por sistema.
(C) Placas de vídeo
1. Os sistemas com apenas uma placa de vídeo consomem cerca de 200W, o sistema precisará de uma fonte adequada para o sistema todo. Por favor confirme se a alimentação do sistema é suficiente para todo o sistema.
2. Por favor instale uma placa de vídeo e certifique-se de que ela pode ser reconhecida no gerenciador de dispositivos.
Se não for, por favor desligue o sistema e pressione o botão power para ligar o sistema novamente. E então aguarde até que o sistema detecte o dispositivo.
3. Se não for detectada por favor limpe os contados dourados da placa de vídeo com uma borracha (para apagar lápis) e reinstale a placa de vídeo.